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【Now新聞台】美國聯合航空一班內陸客機因為登機時掃描機票程序出錯，導致一名買了機票的兩歲男童沒位坐，三個多小時的航程要由母親抱着，聯合航空就事件道歉。
來自夏威夷的亞裔教師山內上月29日帶着兩歲大的兒子乘搭聯合航空，從夏威夷飛往波士頓出席教學會議。
兩母子期間在休斯頓轉機，登上飛機後一名男乘客手持候補機票，指着山內兒子的座位說是屬於他的。
結果三個半小時的航程，全程都要抱着兒子坐上大腿，山內形容過程痛苦，兒子不時要蹲在地上讓她休息。
聯合航空規定兩歲以上兒童要買機位，山內三個月前已幫自己和兒子購買兩張，分別約一千美元機票，但兒子的座位無故被售出，山內很無助。雖然當場向機艙服務員求助，但對方只是聳聳肩，說機位已滿就離開。
今次已非聯合航空第一次因為安排座位不當而鬧出醜聞。今年四月航空公司因為超賣，抽籤選出已登機的乘客，要求他們讓出機位，其中一人拒絕下機，被警員以武力強行拖走。
山內又考慮到自己是亞裔又帶着兒子，才決定啞忍，放棄和航空人員理論。
聯合航空發聲明就事件道歉，解釋是因為地勤人員疏失，辦理登機手續時沒有掃描到山內兒子的登機證，所以將機位重覆出售。
發言人表示會退還機票費用及提供優惠券作補償，不過山內就表明不滿意航空公司的解釋和賠償，認為不足以彌補她遭受的傷害。
