【now新聞台】人踩人慘劇發生後，傷者被送到多間醫院治理。大批死傷者家屬到醫院，希望了解家人最新情況，但院方拒絕家屬進入急症室範圍，又遲遲未交代傷者情況，惹起不滿。
人踩人慘劇中，有二十多名傷者被送往上海市第一人民醫院，數十名死傷者家屬到醫院，希望了解親人情況，但醫院封鎖急症室範圍，家屬不能入內，只能在外面乾等。
家人生死未卜，有人情緒激動，亦有人心急如焚，嘗試闖入，更與醫院保安發生肢體碰撞，要警察維持秩序。有家屬批評在醫院等候超過六小時，仍無半點消息。有人送受傷的朋友入院，她憶述事發經過，心情仍未平伏。
接近清晨時分，醫院工作人員才替家屬逐一登記詳細資料，但傷者狀況仍然未明。由於意外中傷者眾多，其他人分別被送往長征醫院、瑞金醫院及黃埔區中心醫院治理。
