【中國評論】信訪滿意度評價辦法元旦實施

【now新聞台】陝西有官員接見市民上訪期間竟當面睡著，惹起討論。

中國研究專家馬鐵穎認為，事件影響上訪者對官員的印象，國家信訪局下月一日將實施《信訪事項辦理群眾滿意度評價工作辦法》，首次將滿意度納入官員的信訪工作考核，根治官員「不作為，亂作為」的情況。

馬鐵穎指出，以往官員擔心接見信訪者會影響升遷，很多時候在中途攔截阻止上訪，相信新規定能令官員處理信訪的態度有所改善。