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東亞:手機錢包長遠有助銀行減輕成本

東亞:手機錢包長遠有助銀行減輕成本

【now新聞台】於過去一年多,本港多間銀行相繼推出手機錢包,而東亞銀行亦計劃於年初推出相關服務,預料長遠有助減輕銀行的成本。有顧問公司則相信,隨著手機銀行的普及,銀行分行的營運模式將會轉型。

自從去年底,多家銀行都爭相推出手機錢包,對於客戶而言,可以說是眼花撩亂。

比如滙豐的手機錢包只適用於iPhone用家,恒生、花旗則夥拍電訊商,服務會受電訊商限制,中銀推出的則只支援內置近場通訊NFC及MICRO SD卡槽的Android手機。

現況始乎距離金融管理局互聯互通、一機多卡的目標,仍有很大距離。

計劃於第一季推出手機錢包的東亞銀行,則採用外置插入裝置的手機錢包。除了能夠支援所有手機,而且由於不用轉sim卡,因此不受電訊供應商限制。銀行希望一年內能吸引一萬個客戶使用,相信長遠可為銀行節省開支。

不過東亞總經理兼個人銀行主管許文森認為,手機錢包仍需數年時間才會於本港逐步普及。

有顧問公司相信,銀行將會加快發展手機錢包在內的手機銀行平台,急起直追其他國際市場,銀行分行的營運模式亦將會有所改變。

顧問又指,本港銀行不應只著眼手機的支付服務,要發展更多元化金融服務,才可滿足客戶需要。

 

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