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【Now新聞台】香港銀行學會(HKIB)表示，有超過一半的銀行客戶會使用人工智能(AI)協助理財，但同時亦對專業判斷有一定需求。
香港銀行學會行政總裁梁嘉麗說:「我們的最新問卷調查發現，逾半受訪者已使用AI輔助金融理財及投資決策，但很多消費者仍希望有人手審核，特別是較複雜的情況下，明顯地客戶並非在AI與人類專業判斷之間作出選擇，而是期望兩者最佳的結合方式。」
