【AI大時代】滙控艾橋智:人仍是銀行業核心

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【Now新聞台】滙豐控股行政總裁艾橋智(Georges Elhedery)表示，即使人工智能(AI)變得無處不在，但他認為，人仍是銀行業的核心，相信AI為生產力帶來的效益，可轉化為再投資。

艾橋智說:「我們透過提升生產力達到的一切，我都希望能再投資，從而實現更大規模的個性化服務，不僅是將時間縮短一半，而是能即時交付，並確保安全，以維持客戶對我們的信任。為確保我們能維持這份信任，我需要人為的判斷，我需要人為的決策，我需要人為問責作為核心。」

艾橋智接受《彭博》訪問時指，對香港提前超越瑞士成全球最大跨境財富管理中心感到鼓舞，亦見到不少亞洲市場正逐步追上，力爭成為區域財富中心，相信亞洲地區將迎來龐大結構性增長。