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【Now新聞台】本港銀行業競爭激烈，有來自新加坡的銀行表示，希望透過集團的網絡背景拓展本港零售銀行業務。
銀行客戶對跨境財富管理需求持續增加，來自新加坡的過江龍華僑銀行接受本台專訪時指，希望藉集團作為東南亞第2大金融服務集團的網絡優勢，拓展本港零售銀行業務。
華僑銀行香港零售銀行業務主管李貴莊說:「我哋睇到呢個地區，持續發展嘅可能性，都受惠於中國財富增長，同埋跟其他亞洲地區互聯互通嘅結構性優勢，所以我哋希望喺香港聚焦高端客戶，同埋財富管理業務上，利用我哋集團喺新加坡龐大嘅優勢及實力，加快香港及澳門零售銀行發展。」
她又指，今年以來，港澳零售銀行業務持續急速發展，首季存款及投資逾百萬元的港澳客戶數目，按年增長逾30%，其中，來自內地的跨境客戶急升60%，投資及保險產品收入按年增長更高達70%。
銀行目標是5年內晉身本港10大銀行，面對行業激烈競爭，有紮根多年的本地銀行亦要精簡架構，李貴莊表示，希望透過創新、提供更全面的財富管理平台及針對性產品，應對市場變化，包括推出人工智能(AI)選股工具及簡化跨境開戶，以及海外按揭審批流程等。
李貴莊說:「我哋用數碼轉型作為營運核心，希望提高我哋嘅科技設施，利用數碼轉型，甚至AI技術，可以提升客人嘅體驗，亦希望可以令我哋嘅工作效率亦有所提升。」
雖然集團大力推動數碼轉型，利用AI提升服務，但銀行今年仍計劃增聘30%至40%前線財富管理人手。
在經濟環境不明朗下，銀行表示，部分客戶在投資方面變得相對保守，近期對風險較低的產品，例如債券及部分保本結構性產品的查詢有所增加。
