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【Now新聞台】舒適堡聲稱灣仔分店由新公司「Healthy」接手,分店今日(12日)中午重開,但僅招待舒適堡會員,會員須先簽授權書,才可轉移會籍,授權書上列明「Healthy」會按原定合約提供剩餘服務,但有絕對的酌情權,決定是否接受轉會申請。
舒適堡灣仔分店今日中午轉名「Healthy」重開,本台曾去了解情況,但職員拒絕接受採訪。
記者:「現在是甚麼情況?」
職員:「你哋落返去先講。」
其後職員交代情況。
職員:「其實已開返,但依家只招待會員。」
本台之後以舒適堡會員身份再次到「Healthy」,職員指要先簽授權書,讓他們取得在舒適堡會籍年期、剩餘堂數等資料,之後再填正式表格,將會籍轉到「Healthy」。
職員:「因為私隱條例,如果唔簽我哋就會侵犯你嘅私隱。(係咪隨時可以玩?)你依家可以入場玩,(保持返我之前嘅合約內容?)係,之前係點,依家就係點。」
授權書上列明「Healthy」將會向舒適堡會員,按原定合約提供剩餘服務,毋須另付費用,會員須授權「Healthy」向舒適堡獲取合約及個人資料,「Healthy」有絕對酌情權決定是否接受轉會申請,強調並非邀約,亦沒有向會員提供取代舒適堡剩餘服務的義務。
今日下午已有部分會員到「Healthy」健身,有持有終身會籍的會員決定簽授權書。
會員盧先生說:「我覺得係好合理嘅處理方法,起碼舊會員唔使再花錢去買任何嘢,可以enjoy返以前enjoy到嘅嘢。(你都唔會打算去追討之前嘅損失?)如果作為一個會員嚟講,我覺得佢依家可以無償咁,將我哋啲舊會員送去新公司,繼續enjoy返舊嘅嘢,我覺得應該冇咩損失。」
不過,亦有人認為安排不善,不會簽授權書。
舒適堡前會員說:「佢畀咗張嘢要我簽,之後我就可以玩,好以係takeover,但因為嗰啲同事有好多嘢都唔係好清晰,所以我冇簽,我諗佢係想攞我啲data,因為我依家申訴緊,想用唔同渠道、海關,想攞返錢,同埋今日我都冇時間玩,所以冇簽。」
消委會提醒市民應保留舒適堡所有預繳式消費交易紀錄,以便跟進。