【Now新聞台】5000元電子消費券計劃，由包括八達通在內的4間儲值支付工具協助發放，八達通表示，市民可直接以現有實體或電子八達通領取消費券金額，正跟政府研究領取方法。
八達通控股有限公司營業及市務總監李玉兒說:「提議給政府用同一個渠道可以領取消費券，例如甚麼渠道，八達通服務站、交通補貼收款機，以及透過一些零售點，用電子八達通卡在手機就更加方便，屆時只要在手機通過八達通應用程式一按，就可即時將消費券加入電子八達通卡。」。
她又稱，如果超出電子八達通的3000元儲值限額，市民可以選擇分期領取消費券，八達通亦承認，現時系統未能區分市民自行增值的金額，以及政府所發放的消費券。至於如何避免市民套現，有待政府公布細節後再決定。
此外，在消費券計劃實施期間，八達通會向商戶免費贈送藍芽收款機，或安裝及租用讀寫器的費用，除藍芽收款機外，其餘八達通交易商戶仍需繳交每次交易額1.5%的手續費。
