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【now新聞台】金融管理局表示,十分關注有健身中心結業後,會員以信用卡繳交會費一事。
對於有報道指,有健身中心會員打算取消信用卡自動轉帳以支付會費時,遭銀行職員拒絕,並指只有商戶才有權取消,金管局表示,由於當中涉及消費者跟商戶訂立的信用卡直接付款授權,因此,若消費者有意終止自動轉帳授權,需向商戶發出一份書面指示,若商戶不理會,消費者可將有關指示副本交給發卡銀行,要求銀行協助聯絡商戶,取回款項及提出終止自動轉帳,但仍需視乎商戶是否願意合作。
金管局提醒,消費者簽署任何授權文件前,應了解清楚授權對象身分是否可信,以及取消授權的方法。