【now新聞台】消委會倡議成立消費爭議解決中心,法律保障事務小組主席陳家殷表示,有商戶認為給消費者法律支援是偏幫屬於誤解,相反對商戶亦有幫助。
【now新聞台】消委會建議,成立消費爭議解決中心,提供調解及仲裁服務,減低消費者認為貨不對辦時的追討成本。中心相較現時做法,有甚麼好處?商戶是否願意參加?是否值得推行?
【now新聞台】消委會建議由政府出資成立消費爭議解決中心,調解消費者與商戶的糾紛,個案索償額上限二十萬元。消委會相信,調解能減省法律訴訟的費用及時間,消費者亦毋須支付費用。
【now新聞台】消委會向政府建議成立消費爭議解決中心,調解消費者與商戶的糾紛。
【now新聞台】消委會檢視了8個酒店訂房網站,發現部分提供最優惠格價保證賠償差額條款限制多。
【now新聞台】消委會測試21款嬰孩手推車,3款未符合歐洲性能或設計標準,使用者可能會割傷或夾傷。
【now新聞台】消費者委員會頒發新一屆消費權益新聞報道獎,本台在電視新聞組獲得金獎及銀獎。
【now新聞台】有政黨接獲多宗有關美容集團VS Beauty的投訴。有事主指美容院在她全裸接受療程時,派出多名職員以平價推銷療程,要求事主簽單。個案已轉交海關跟進。
【now新聞台】消委會測試市面60款沐浴產品,其中「759阿信屋」的太陽花清爽沐浴露驗出含致病菌超標169倍。測試中有逾一半樣本驗出含污染物二噁烷,其中三款含量超出歐盟建議的安全水平。
【now新聞台】消委會調查今年中小學教科書價格升幅,發現平均加幅2.9%,雖然加幅已較往年低,但仍然高於通脹。
【now新聞台】消費者委員會檢視了市面上幾十個不同機構提供的健康檢查套餐,發現部分項目只適用於已知的患者作監控病情,用於普羅大眾正確檢測到患病機會,有時會低於兩成。
【now新聞台】消委會調查今年中小學教科書價格升幅,發現平均加幅高於通脹。
【now新聞台】消委會檢視了市面上幾十個不同機構提供的健康檢查套餐,發現部分項目作用成疑、有局限性或有潛在風險。
【now新聞台】消委會至今收到接近200宗涉及California Fitness的投訴,涉及超過586萬元,消委會建議消費者集齊合約及付款紀錄,包括透過哪一間銀行或發卡機構付款,再尋求協助,減低損失。
【now新聞台】消委會收到近百宗有關California Fitness的投訴和查詢。
【now新聞台】消委會總幹事黃鳳嫺表示消委會巡查了13間迷你倉,大部分沒財物損失保險及表明不負擔法律責任,她又表示若迷你倉違反地契用途,或會影響消費者的保險索償。
【now新聞台】迷你倉發生火警。消委會表示,大部分迷你倉均不會為顧客寄存的物品購買保險,客人要自行承擔損失。
【now新聞台】消委會早前指,水光槍等入侵性美容療程應由註冊醫生執行。美容健體專業人員總會表示,政府現時未有清晰指引區分美容儀器及醫療儀器,業界容易混淆,要求政府盡快加強監管。
【now新聞台】消委會測試市面食肆常見湯水,發現鈉含量普遍偏高,最高一個冬陰功湯樣本一碗的鈉含量已超出每日建議攝取量上限。消委會建議飲食業界改良食譜,減少食物鈉含量。
【now新聞台】消委會指今年上半年有關水光槍或水光療程投訴上升,又發現市面上相關療程並非全部由註冊醫生進行,可能涉及無牌行醫。
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