申訴專員公署調查工業大廈單位，被用作經營寵物殯儀服務的投訴。公署批評地政總署，明知有人違反土地用途仍然拖延執法，手法過於寬鬆，令問題延續。
經營寵物善終服務店舖越來越多，不少開設在工廈內，被投訴滋擾。
地政總署05年起，多次接獲一幢工廈的業主立案法團投訴，指有單位業主經營寵物殯儀服務，擔心處理動物屍體會滋生細菌，
地政總署調查後，證實有關業主違反土地用途，但不屬優先處理類別，只發出警告信，耽誤八年都未有進一步行動。殯儀服務公司在期間由兩間增至四間，到申訴專員公署介入，才採取釘契行動。
公署批評地政總署執法過於寬鬆，並建議地政總署若接連接獲投訴，應訂立行動時間表，並從速執行土地契約行動．
