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【Now新聞台】美國科技公司微軟出現全球「大死機」，政府和商業機構的用戶無法使用它的電郵、網上會議等辦公室常用的服務。微軟表示，正在疏導各地區的線上流量，暫時未知道何時完全恢復正常服務。日本企業就「復古」，用傳真溝通。
日本用戶早上上班時，發現無法使用微軟的電郵、網上會議等服務。東京新宿區政府說，雖然公共服務無大影響，但辦公室運作非常不便。
日本新宿區情報戰略課課長志原學：「會議及訪客安排日程全部用電腦記錄，很少人會用紙記下，只能以記得的範圍內工作。」
日本民眾：「與遙遠的客戶以視像溝通，這樣現在就無法進行。」
日本民眾：「公司內部通知，由於無法發送電郵，首先轉用傳真。」
有日本民眾稱，公司通知改用傳真溝通。
即時網上服務狀態監測平台Downdector表示，微軟Outlook的電郵服務最先本港時間星期五凌晨兩時，錄得最高峰的近14萬宗問題通報。而集合電郵、網上會議等服務的微軟365亦錄得超過3萬8千宗問題回報，以及4千5百宗無法正常使用Teams的視訊會議和通話等服務。
OpenAI表示，正調查微軟連接器的問題，它可能是導致新建立的連線無法正常運作，以及相關工具未能如預期運作。Anthropic表示，已經發現上游供應用商出問題，影響微軟365連接器。
微軟在社交平台解釋，多個地區的部分基礎設施面臨高負載情況，可能是導致連接錯誤的主因。
微軟在社交平台解釋，多個地區的部分基礎設施面臨高負載情況，可能是導致連接錯誤的主因，強調公司正在全力採取一切可行方案，減輕對用戶的影響，並且會暫停所有系統新部署，將額外流量從受影響的基礎設施中轉移出去，同時重啟相關服務器，盡快恢復服務。
