大灣區專線｜深圳迎APEC糾正中英路牌　結合志願者與AI提升國際化

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【Now新聞台】深圳全力籌備APEC會議，全面提升城市國際化水平。過去市面部分路牌或指示牌經常出現英文字母拼寫錯誤、拼音混用以及中英對照不規範等情況。大學修讀英文系的深圳青年小冉，今年農曆新年前加入志願繙譯團隊，走遍街巷核對市區路牌及地標的中英繙譯。

大學修讀英文系的深圳青年小冉加入志願繙譯團隊，走遍街巷核對市區路牌及地標的中英繙譯。

寶安外語協會多語言志願者陳曦冉：「這個跟我的專業很對口，也可以豐富自己的實踐經歷。一些標識，還有一些禁煙牌子和消防標識都是有統一標準的，我們只需要按照那個來判斷就好了。」

除了人工排查，當地亦引入AI程式協助。科技企業在全市收集了三萬多條外文標識，自動識別有歧義或出錯的地方，對照國際標準糾錯。

騰訊星青年志願服務隊志願者陳煜東：「我們的這個地圖街景車全市去掃，工作人員開著自己車子，然後通過手機或者是外語專家坐在副駕駛上。車子如果開很快，可能上面的英文都沒辦法很快反應過來就錯過了，所以用了我們地圖直接離綫掃描出來、後台直接導出就比較容易。」

當局亦推出系統，鼓勵公眾隨手拍下並上報錯處，由繙譯專家提供標準譯文和修改建議。

共青團深圳市委員會工作人員江家賢：「支持隨手拍加上隨手報這個上傳系統，並且我們還推出了志願者負責採集，加上AI智能繙譯以及專業覆核，整個集成工作模式，為2026 APEC會議提升我們深圳國際化品質提升的城市，提供了我們志願服務支撐。」

為了方便更多境外旅客，深圳市的志願者服務站亦招聘多了一些懂兩文三語的志願者，為他們提供適切幫助。

目前當局已在147個政務服務場所投放210台智能繙譯設備，並展開多語種培訓，遍布口岸綠色通道、機場貴賓廳等，全面完善跨境出行配套。