消防處再返回海怡半島四級火現場調查，承認因為大廈消防系統失靈，阻礙救援。消防又強調，消防車沒有按既定路線駛到大廈，並不是不熟路。
十多名消防員，上午十時許抵達海怡半島火警現場，調查大廈的消防栓在星期四大火期間未能運作的原因，又在街井接駁消防喉，拖往大廈的天台，測試水壓，以及調查大廈泵房運作。
消防處仍要研究資料，並與證人「錄口供」，才能確定消防系統失靈原因，但承認影響了救火效率。他又展示海怡半島的地圖，反駁有關消防員不熟路的批評。
而雲梯上的消防員沒有向單位射水，楊鍾孝解釋，是因為有人在單位內灌救，如由外面射水入單位，反而會把熱力和煙推入大廈，向外牆射水目的是防止火勢蔓延。
