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【Now新聞台】運輸署表示，正積極提升網上預約系統，處理免試簽發本地駕駛執照的申請程序，預計3月會推出新措施。
全港唯一可辦理「免試換證」的金鐘牌照事務處繼續有人通宵排隊，等候取即日籌辦理手續。
運輸署原定目標在去年年底全面改用網上預約服務，但新一年仍未實施。
署方回覆查詢時提到，正積極提升系統功能，加強身份認證，並積極研究利用人工智能技術，便利申請人提交文件，減少透過代辦申請的需要。
署方指，新系統已進入後期測試階段，預料3月推出，推出前兩星期公布詳情，屆時相關櫃位服務會擴展至另外三間牌照事務處，預約名額亦會增加。
