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【Now新聞台】宏福苑的五級奪命火，至少波及7座大廈，居民需要疏散至多個社區會堂暫避，目前已有約700人入住。
大批受影響居民在樓宇下等待。在宏福苑內，中華基督教會馮梁結中學開放用作安置及疏散居民，學校外已經企滿人。有社署職員將寫有「緊急救濟」的物資送往學校，而校內亦坐滿受影響的居民，並有向居民提供食物及保溫氈，亦有紅十字會的救護員為居民做檢查。
有職員呼籲未能聯絡家人的住戶到校內登記。
陳小姐：「火警10分鐘已經聯絡他們，爸爸媽媽也有手機，家中亦有電話及閉路電影，完全都失聯，去了幾間醫院都沒有。」
梁先生：「我差不多3時40分聞到異味才離開，都沒有警鐘，這是非常有問題。現時都是等是否可以回去，看有沒有損傷，希望沒有大礙，可能等他們檢查，沒有問題都可以回去居住，但現時未燒完都很難判斷。」
當局亦安排旅遊巴送居民前往其他社區會堂暫避。
宏福苑一共8座，當中7座，包括宏仁閣、宏道閣都受到今次火災影響，而只有宏志閣暫時幸免。
民政處指已經開放五個社區會堂，警方及政府人員會為受影響居民登記。
大埔民政事務專員陳巧敏：「大埔民政處開放了五個社區會堂，而且亦借用了廣福邨裡兩間社福機構及大埔區善導會在大尾篤的過渡性房屋開放作為臨時庇護中心，讓有需要的居民入住。大埔民政處會協助有需要的死傷者家屬，申請有需要的緊急救援基金或特別的援助基金。」
民政處亦指，在大埔那打素醫院已設立援助站，為市民提供協助，亦呼籲未能聯絡家人的住戶留在社區會堂等消息。
