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【Now新聞台】國際熱氣球節事件，消委會接獲263宗投訴，涉款超過27萬元，而海關亦接獲45宗投訴。主辦單位宣布為所有門票提供全額退款。
熱氣球節今日是最後一日，但因天氣關係取消所有活動。主辦單位指，透過官方渠道購買的活動門票都可申請全額退款，從本周二起的30日內透過電郵或致電熱線提交退款申請，將會在下月8日截止收件後開始處理，並在11月7日前完成退款。
主辦單位指，明白在客戶體驗方面未達到期望，表示歉意。
