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【Now新聞台】警方將於下周日正式更新手機應用程式，將報失及申請禁區通行證等超過50項電子服務，匯集在同一個程式。警方指，目的是讓市民使用服務時更方便並提升執法效率，亦能減低資訊安全風險。
現時市民若要報失，可透過警方應用程式的電子報案中心處理，但一些市民未必清楚如何操作程式，日後就可以邊用邊問。
警方利用超級應用程式框架，將多個警方程式改造成一站式平台，當中引入人工智能聊天機器人，解答市民使用服務的疑問。
經常市民都會問，我們遺失銀包或遺失一些事物應該如何做，你見它問問題後真的要思考，之後它很快會答一些答案，如果遺失銀包如何去電子報案中心，它有連結，你一按掣，就直接入電子報案中心。
這非緊急罪案的電子報案中心，除了報失，還可以舉報科技罪案等，當中會增加地圖標示功能，讓市民可更準確指出案發地點。而原本在微信的「影住駕」舉報平台，亦將會納入這個程式。
程式亦包含報料平台，讓市民提供關於國安、反恐等罪案的相關訊息。
除了報案，市民亦可透過程式使用警方超過50項服務，包括申請禁區通行證、網上申請各類牌照、預約查閱定罪紀錄等。
警方指，留意到市民使用警方電子服務需求大幅上升，希望推動他們以電子方式處理較輕微的案件，讓警方能更有效運用有限的人手，而整合服務的另一個原因，是考慮到資訊安全。
警務處助理處長(資訊系統部)關翠貞：「例如我們現在在警隊流動應用程式外，其實有7個服務放在外面平台，如果很多資訊散落在不同系統在資訊保安角度來說，都是會增加風險，所以我們其中一個初心是將這些服務歸納在超級程式，除了讓市民有一體化經驗，亦將資訊安全風險減低。」
警方指，程式會加載到政府智方便應用程式，讓市民使用。
