【時事全方位：九巴加價及路線重組(四)】有觀眾表示，九巴服務質素無改善，不應將虧蝕責任歸咎港鐵；又有觀眾指，九巴脫班問題十分嚴重。
九巴企業事務總監陳碧君回應指，運輸行業司機一直短缺，但九巴已經聘請更多車長，以改善脫班問題。
北區區議會交通及運輸委員會主席劉國勳表示，很多市民會關心服務質素，希望有關公司能夠在質素上有改善。
立法會交通事務委員會副主席范國威說，九巴不應透過加價圖利，反而應該提升服務，避免乘客流失。
有觀眾指九巴不應將虧蝕歸咎港鐵
有觀眾指九巴不應將虧蝕歸咎港鐵
