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旅議會指世通假期的解釋不能接受

旅議會指世通假期的解釋不能接受


旅議會指世通假期的解釋不能接受

世通假期代表到旅遊業議會,交代接待內地旅行團被指貨不對辦的事件。世通解釋,負責訂酒店的是內地的旅行社,並非世通,又反指署理旅遊事務專員荒謬。旅遊業議會認為,世通的解釋不能接受。

世通假期派代表向旅議會提交書面解釋,總經理黃傑指負責人王永堅很忙碌,沒有空出席。

在多宗投訴中,世通只承認其中兩宗,包括旅客年初三要睡在旅遊巴上的事件。他表示,該團原本應入住青衣一間酒店,由內地旅行社負責訂房,但有沒有房就核實不到。

至於另一宗投訴則涉及七名旅客被安排入住旺角一間賓館的四人房。

早前署理旅遊專員羅淑佩批評事件荒謬,黃傑就反指羅淑佩才是荒謬。

旅議會對世通負責人無親身解釋表示遺憾,指事件仍有很多疑點。 他們要求世通負責人王永堅在星期二下午之前親身到旅議會交代。

旅遊業議會星期二下午召開理事會商討世通貨不對辦的事件和如何處分,最嚴重可能剔除世通會藉。

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