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【Now新聞台】英國樂隊Coldplay下月在啟德的演唱會出現「印錯票」事件，售票平台Cityline即日起安排換票。不少樂迷都批評不方便，又估計今次換票可能是Cityline將二千多元的「VIP企位」門票錯誤發送。
早上九時多，陸續有Coldplay演唱會持票人到位於尖沙咀速遞公司的換票點辦理手續，他們要先讓職員登記舊門票，待資料上傳系統後，才能在門外的自助取票機輸入取票編號及密碼領取新門票。
有樂迷指不清楚原本門票的錯處，要特意前來換票較為麻煩。
香港樂迷周先生：「畢竟那麼大型的盛事，這樣出錯，好像不嚴謹。很不方便，要專程過來。」
這位深圳樂迷就買了四張票，其中兩張給朋友，原本擔心要綑綁式一次過換，最終都可以先換手上兩張票。
深圳樂迷李先生：「當時我拿到(舊門票)的時候，應該1399元是普通企位、一般入場，應該兩千多元、貴一點的是VIP STANDING貴賓位。原本的舊票都標注了VIP，就是這個地方印錯，但說實話，我覺得沒有甚麼影響，因為票號和入場時間還是正確的。很多人不是在深圳，在其他城市，到一趟深圳的路費或交通、住宿，都不止150元(退還的手續費)，又耽誤時間和金錢。」
有內地樂迷又指，換票過程尚算簡單，但不應該出現這個情況。
內地樂迷丁先生：「我覺得這應該是主辦方的失誤，我覺得其實以往好像沒出現過這種需要換票的情況，尤其是這次情況主要發生在1399這一個價位，可能會對很多市民或官員造成很多不便，然後換票程序還是較簡單。」
Cityline早前指，1399元的企位門票上資料出現偏差，受影響觀眾由即日至下月7日，可在廣州、深圳及香港七個指定換票點或開場前現場換票，並會退還150元購票手續費。
