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【Now新聞台】受倫敦希思羅機場關閉影響，多班由香港前往倫敦的航班要取消，有受影響乘客需要轉飛其他地方或改期到倫敦；另外有航班需要折返。
中午時分，香港國際機場顯示屏未有列明兩班已取消的航班的最新情況，國泰航空櫃位外有職員向乘客解釋情況。
國泰指，這兩班原定在早上10時35分及下午1時半起飛到倫敦希思羅機場的CX239及CX253航班取消，而周五全日由倫敦希思羅回港的航班亦全部取消。有未出發的旅客指，現在需要轉飛其他地方或改期到倫敦。
ROBBIE：「我沒有從國泰得到任何電郵表示我的航班已被取消，但現場職員告訴我航班已取消。他們提供航班到其他歐洲目的地，例如曼城，鄰近倫敦，但車程仍然很遠。」
葉先生：「他們叫我們繼續辦理登機手續，但先不要托運行李，好在我們有親人在這，所以先去他們那裡，23號再回來機場。早一點的航班都沒有位置，因為已被預約，他們有都沒有位。」
即使已經出發，都未必可以成功到目的地。國泰兩班昨晚起飛的航班，需要轉飛荷蘭阿姆斯特丹，成功降落。
另外，國泰一班早上已起飛的航班需要折返香港。
CX257乘客葉先生：「三小時後機師廣播，因為飛了只是三小時，所以要折返。已替我改機票，暫定都是同一班次CX257，明天(周六)行程延誤了24小時，但都稱那邊說晚上11時59分重開機場，不過要視乎情況，否則要繼續延遲。」
機管局呼籲往來香港至倫敦的旅客留意航班最新情況，並且向航空公司確認航班後才前往機場。
