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【Now新聞台】牙科街症即日起，實施超額抽籤並引入候補機制，填補就診空缺。今日提供服務的兩間牙科診所，80多個名額全部用盡。
在九龍城牙科診所，中籤者在早上8時左右陸續抵達，職員核對資料後，安排他們按中籌編號就座。這間診所逢星期一原本有42個診症名額，在新機制下，署方如發現有中籤者缺席，會在早上9時半開始，通知候補名單上的人士，指示他們上午11時半前到達診所應診，但有長者擔心趕不及。
蘇女士：「你長期待命嗎？我覺得沒有人這樣等，你已經牙痛了，對不對？除非你很空閒。」
堅尼地城牙科診所亦有類似安排，部分中籤者在前一日一早知悉未能出席，署方周日下午直接致電候補名單上的人士，指示他們在這天早上8時半到診所，最終42個名額全部用盡，加上3個候補人士，總共45人到診，不過候補的要先等一會兒。
李女士：「(報到時間)應否押後少許？叫這群候補的老人家遲少少到，我覺得會好些。因為候補跟正選，全部都在同一個時間，變成他們會等得較耐。」
歐女士：「沒有太多意見，因為今日第一次，我還要看看這個機制聯絡了我過來之後要坐多久，快的話便可以，但如要坐兩、三小時，我就覺得不可以。」
衞生署指，網上登記抽籤系統運作首3天，總登記人數是1769人，有272人中籤，當中55人缺席、七成是長者，但整體缺席率已有好轉，由三成回落至兩成；而每間診所在新機制下，亦會多留大約一成的名額。
衞生署牙科服務主任顧問醫生許美賢：「超額來講，為了維持水準及醫護人員有足夠時間看診，所以我們都是預設10%為本。我們都是比對在推出網上登記後，他們前一次的缺席率或出席率有多少，比對2024年的措施未推出前是怎樣，比對這兩樣，大約預設10%左右。」
衞生署表示會繼續監察新系統運作，如有需要，再引入機制阻嚇缺席或濫用的情況。
