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【Now新聞台】舒適堡日前宣布暫時全線結業，據了解海關拘捕兩名舒適堡的董事。消委會至今接獲1725宗有關舒適堡的投訴，金額最高一宗涉及約180萬元，投訴人被游說簽訂13年後才生效的合約。
據了解，海關拘捕舒適堡董事陸毅強及他的太太何玉華，涉嫌違反商品說明條例中，不當地接受付款罪，現正被扣留調查。
舒適堡日前宣布暫時全線結業，政府表示高度關注事件，並已成立跨部門專責調查小組，務求盡快處理有關個案。海關及警方會分別就《商品說明條例》的不良營商手法及有否涉及其他刑事罪行，作重點跟進調查。
對於政府成立專責小組跟進，消委會總幹事黃鳳嫺指，由於消費者目前面對不明朗的情況，認為成立小組非常重要。黃鳳嫺又提到收到一名消費者投訴，指自己在舒適堡共簽了三份合約，一份2026年生效，為期十年，另一份三年期的合約，到2037年才生效，當中包括1900多堂的私人教練課堂，涉款達約180多萬元。
消委會總幹事黃鳳嫺：「我認為最離譜的是一張由2037年才生效的合約，為期三年。如無意外應該是被游說，你不如簽至2040年，簽得久可以用很久，不用再煩會籍的問題、不用加價。在我們從消費者保障角度看，絕對是不應該做的事，因為合約在預繳式消費下，年期是越拉越長，當然可能消費者會被價錢吸引，認為慣用沒問題可繼續用，但如果已與客戶簽訂十年合約，為甚麼要簽多三年，還要是十三年之後？」
她又呼籲舒適堡一方盡快向客戶交代後續安排，包括是否有新商戶接手，指消委會已努力聯絡負責人，要求他們及早交代。
