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![劉佩玲:地震預警後新買保險或有機會不受保障](https://images-news.now.com/newsimage/NewsImage/RTHK-JAPAN-240813-14.jpg)
【Now新聞台】日本發出巨大地震預警,政府提醒赴日港人要提高警惕。有旅行社指,政府未有發出紅色外遊警示,難以安排團友退款;有保險業指如果在地震預警後才購買的保險,或有機會不受保障。
在機場往日本航班的櫃台,不少人辦理登機手續如常出發,有前往福岡的港人指不擔心會遇上地震。
鄺先生:「因為很早已經計劃好,亦不想掃興,福岡都是向北邊,希望影響不是很大,因為現時地震都是南邊,保險亦都買了。」
有旅行社指,目前在日本有約70至80個旅行團,行程沒有受影響,亦有約10人查詢退團,但由於政府只向福島發出黃色外遊警示,難以安排團友退款。
東瀛遊執行董事禤國全:「了解客人自己擔心情況不去,只可以自己選擇退團,自己放棄,因為有機制,如果旅遊警告是紅色或者黑色(外遊警示),一般讓客人選擇轉團或者將金錢保留,過往都是這樣做,今日沒有對這事有警告或者黃色(外遊警示)都好,一般都不會處理(退款)。」
保險業聯會指,目前已有預警,地震屬已知風險,可能影響新買的保險保障範圍。
香港保險業聯會行政總監劉佩玲:「如果8月8日或8月12日前已購買旅行保險,即使未出發,可以向旅遊承辦商取回退款,取不到的退款,可以向保險取回差額,但要注意,如果你的保險是現時這兩天購買,地震已發生或者日本發出旅遊巨大災害警示的話,會影響你的保障不再生效,因為保險只會保障未知。」
政府提醒身處日本的港人,若有需要可以致電入境處24小時求助熱線1868。