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![機管局推出手機特快行李託運服務 國泰及香港快運率先使用](https://images-news.now.com/newsimage/NewsImage/AIRPORT-NEW-240731-18.jpg)
【Now新聞台】香港國際機場推出手機特快行李託運服務,旅客可預先在手機登記,到機場後就可以託運行李,比智能登記櫃枱節省兩分鐘。
先用航空公司的手機程式登記,掃描電子護照或回鄉卡等旅遊證件,完成身份記錄。到達機場後直接到託運櫃枱,經人臉辨識後打印行李標籤,無需到人手櫃枱或智能登記櫃枱辦理。
這種最新的手機特快行李託運服務由機管局推出,香港國際機場是全球首個全面應用人面識別系統的機場,用手機便完成所有登機程序。
旅客出門可能會忘記帶護照,完成整個託運程序前必須要用應用程式感應一下,確認有帶實體護照就可以安心登機。
非繁忙時間下,特快託運櫃檯枱只需花1分鐘就完成程序,比智能登記櫃枱快兩分鐘,節省時間之餘更節省人手。
機管局創新及數據分析總經理歐陽顯宏:「疫情後其實航空界,無論香港機場還是全球機場都是一樣,面對人手短缺的問題,所以我們利用全自助方式,亦用手機做,提供很好的平台給旅客,機場或航空公司減省人手之餘,還可以提升服務質素。」
周四起乘坐國泰航空美國除外的所有航線以及香港快運的所有航線,都可以使用新服務前往免簽證地區。機管局表示,未來將有更多航空公司加入服務範圍,目標在兩年內擴大至八成旅客都可使用。