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【Now新聞台】的士業界推出禮貌活動,周四起,在人流較多的的士站會有數名禮貌大使,協助司機及乘客溝通。
周四起,在的士站附近可能會見到這些禮貌大使,幫手解決司機和乘客之間矛盾,又會向司機宣傳禮貌,到底他們準備得怎樣?
禮貌大使代表鄧同學:「培訓就是純粹是前一日做了四個小時的簡短介紹,純粹簡單講解了的士業的背景、的士是如何運作。(明天遇到司機和乘客起爭執會如何處理?)萬一真的有爭執的話,我們不會去直接介入,除非乘客問少少問題,我們就盡量幫忙。」
他們本身由香港的士業協會招募來的大學生,周四起至8月27日會組成3至6人小隊,出現在銅鑼灣百德新街、上環信德中心及尖沙咀天星碼頭等繁忙的士站,以及機場、落馬洲口岸等以服務旅客為主的士站。
的士業協會表示,希望活動能協助司機與乘客的溝通。
的士業協會主席黃卓邦:「亦要承認我們活動時間是有限的,能夠接觸到的司機、乘客都有限,我想我們最主要舉辦活動目的是建立整個行業的整體服務形象,就算有些司機,我們仍未接觸得到,希望他們透過新聞,甚至同業之間溝通,都可提升他們的服務水平。」
運輸署指已經收到15份申請的士車隊牌照申請,希望通過車隊管理打擊黑的,提升服務質素。