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【Now新聞台】中國旅遊研究院公布內地旅客出遊滿意度調查,澳門首次超越香港排名第一,香港就跌至第七名。報告指,特區政府和旅遊業界要傳遞更多的真誠及善意,全面修復對香港的信心。
今年一至四月內地訪港旅客有近1120萬人次,較去年同期升近一倍,旅客對香港的旅遊體驗,有讚美也有批評。
內地遊客羅先生:「香港可能演唱會多一點,還有迪士尼一些大型遊玩景點。澳門比香港便捷,他們有很多免費巴士去到參觀的景點。」
內地遊客陸先生:「對內地遊客的態度可能要稍為改一些,例如求助不答應你之類的。」
國家文化和旅遊部旗下的中國旅遊研究院發表調查報告,指去年以來,擴大赴港個人遊城市簽注和通關便利化,推出港車及澳車北上等政策。
今年首季內地旅客出遊目的地滿意度,香港和澳門分別有81.77和83.49分;不過在排名方面,2017年曾經排名榜首的香港就跌至第七位,澳門就首次排名第一。
報告指,受「黑暴」、疫情和涉及旅遊負面輿情的影響,內地訪港遊客過去十年波動下行,希望特區政府和旅遊業界傳遞更多的真誠、善意、平等和溫暖,全面修復對香港的信心。
文化、體育及旅遊局副局長劉震與業界周二在江西參加國家文旅部舉行的座談會,會上簡介有關報告,有份參與的立法會議員姚柏良指業界正努力作改善。
立法會議員(旅遊界)姚柏良:「疫情之後,大家要明白各行各業在整體復甦過程當中,都正克服很多難題,包括人手不足問題,包括很多旅客需求轉變,其實我們大家都很努力重塑好客之都。」
而在今個月中,中共總書記習近平在全國旅遊發展大會指出,促進內地與港澳互訪遊客的穩定成長,應成為兩地交流合作的長期議題與政策取向。
報告又指,習近平要求各地區及部門要推動旅遊業高品質發展行穩致遠,這個新時代的策略要求,是內地和港澳旅遊部門共同的責任。