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【Now新聞台】中學文憑試連續兩日有考生及監考員未能登入點名程式「報到易」及「監考易」，要改用人手點名。資訊科技專家估計，程式設計可能有問題。
文憑試英文科開考，監考員使用的點名程式「監考易」，以及考生簽到的「報到易」，同樣出現故障。
有考生反映，連續兩日都無法使用「報到易」。
梁同學：「考卷二時，(『報到易』)加載不到。過了一會，考場老師有指，如果用不到都要關機，後面都有用人手點名。卷一『報到易』是可以的，我可以簽到，但(監考員)都有來檢查。我猜想，應該是知道有同學用不到應用程式，怎樣都人手檢查一次。」
關同學：「又『虧』了，加載不到界面，卡了在加載的畫面，甚麼都沒有，最後直接不用，就人手點名。一直在加載，開考前都在加載。」
至於「監考易」，在早一日中文科開考時，亦有多個試場無法登入。考評局當晚致歉，指系統處理大量數據流量時，表現未如理想，會改善數據流量處理，提升系統表現。
有試場根據考評局建議，更新「監考易」至最新版本，但仍然未能登入。有資訊科技專家認為，可能是程式設計出問題。
香港資訊科技商會榮譽會長方保僑：「今日又出現問題，是否不是荷載量的問題，而可能是程式設計出現問題？伺服器容量有限，譬如預計了一萬，於是有一萬名學生進入(伺服器)，但當他完成後，譬如已報到又不離開，接著有其他學生進入，於是越來越多人，有機會連監考員也不能進入，或者基本上整個系統，已因負載太多而無法運作。」
他建議停用「監考易」，以免影響考生情緒，直到當局找到問題所在。
今屆文憑試核心科目筆試，還餘英文科卷三、數學科，而最後一科是公民科，將會在下周二開考，其後會是選修科的筆試。
