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文憑試「報到易」及「監考易」同時出事 專家料程式設計問題

文憑試「報到易」及「監考易」同時出事 專家料程式設計問題

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文憑試「報到易」及「監考易」同時出事 專家料程式設計問題

【Now新聞台】中學文憑試核心科目開考第二日「報到易」及「監考易」都出現問題,考生及監考員都未能登入系統。有資訊科技專家估計,程式設計可能有問題,導致系統負載太多無法運作。

文憑試英文科開考,繼周四出現「監考易」點名程式失靈,有考生反映「報到易」都用不到。

梁同學:「考卷二時(『報到易』)加載不到,過了一會,考場老師有指如果用不到都要關機,後面都有用人手點名。卷一『報到易』是可以的,我可以簽到,但(監考員)都有來檢查,我猜想應該是知道有同學用不到應用程式,怎樣都人手檢查一次。」

關同學:「又『虧』了,加載不到界面,卡了在加載的畫面,甚麼都沒有,最後直接不用,就人手點名,一直在加載,開考前都在加載。」

亦有試場指,監考員繼續未能登入系統,需要以人手核實考生身份。

在早一日「監考易」已出現同樣問題,考評局當晚就事件致歉,指系統處理大量數據流量時表現未如理想,會改善數據流量處理,提升系統表現,有試場根據考評局建議更新「監考易」至最新版本,但仍然未能登入。

有資訊科技專家認為可能是程式設計出問題。

香港資訊科技商會榮譽會長方保僑:「今日又出現問題,是否不是荷載量的問題,而可能是程式設計出現問題?伺服器容量有限,譬如預計了一萬,於是有一萬名學生進入(伺服器),但當他完成後,譬如已報到又不離開,接著有其他學生進入,於是越來越多人,有機會連監考員也不能進入或者基本上整個系統,已因負載太多而無法運作。」

他建議停用「監考易」,以免影響考生情緒,直到當局找到問題所在。

今屆文憑試核心科目筆試還餘英文科卷三、數學科,而最後一科是公民科將會在下周二開考,其後會是選修科的筆試。

 

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