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【Now新聞台】球王美斯訪港缺陣表演賽，主辦方宣布退款安排，列明球迷需先同意撤銷投訴。消委會總幹事黃鳳嫺指，向消委會投訴不受影響，又認為退款安排合理。
黃鳳嫺：「消委會收到一些投訴，這些投訴不影響投訴人作出相關退款。如果用信用卡進行退款安排，根本做不到現時的退款安排，即是Klook的退款安排，一定要撤銷才可以做到。消費者需要了解這情況，因為我們不會知道有多少消費者已進行退款，所以有這個條文出現。」
