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【Now新聞台】球王美斯缺陣表演賽事件，主辦方Tatler宣布於官方網站購票球迷的退款安排，有球迷認為未能補償情感傷害。有立法會議員認為，未能兼顧以其他方式購票的球迷，建議憑票退款。
球王美斯上月沒有落場，主辦方Tatler說了退款補償超過一個月，終於有最新安排。經Klook購票的球迷會收到電郵通知，最遲要下月12日回覆接受退款一半的條款及細則，退款將在一個月內處理。從Tatler Asia直接購票的球迷，包括贊助商及合作夥伴門票，會由專責的客務經理安排退款。
有當時專程來港觀賽的內地球迷認為，退款安排未能平息不滿。
深圳梅西球迷會會員Gigi：「即使他退款一半或全部退款，對我們來說，情感上是受了很大的傷害。其實有很多朋友，都是從外地、很遠的地方飛過來專程看一下美斯，但現在美斯上場一分鐘也沒有看到，希望主辦方可以公布，他們究竟跟美斯簽署了怎樣的合同，是否一定要上場。」
有立法會議員認為安排不夠理想。
立法會議員(選舉委員會)江玉歡：「在場其實有數萬名球迷，我們亦不能排除有些不是透過那間公司，即是Klook公司購票。對於這類球迷，究竟Tatler Asia是能夠如何做到退款安排？這次事件影響這麼大，其實比較直截了當的方法，我自己認為憑票退款是最容易。」
她指，當時有不少海外球迷來港觀賽，認為主辦方應該清楚交代如何向他們退款，及彈性處理申請退款期限。
