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【Now新聞台】政府擴大醫療券在大灣區的使用範圍，醫務衞生局指政府有機制監管內地醫療機構的收費水平和用藥模式等，亦有機制處理事故投訴。
醫務衞生局副秘書長李力綱：「當有事故發生，大家當然很擔心，其實內地每個試點，我們跟他們高層和管理層亦坐下討論，了解他們每個院舍(試點機構)的投訴處理機制。其實每間都有一個嚴謹投訴處理機制，無論甚麼類型事故，都有時限要處理，無論重大的事故要上報，甚至要上報給廣東省衞健委處理。」
