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【Now新聞台】醫管局年初一起逐步遞增服務量，應對處於流感旺季的長假期，預計農曆年初三及初四是求診高峰期，入院人數可能較多。
醫管局指，急症室求診壓力隨著長假期增加，會增加臨床及老人科人手以及臨時病床等應對，而普通科門診也會加開服務，18間診所在初一至初四提供8000個診症名額，較以往平均增加25%，中醫服務則有1800個籌。
因應長假期較多非緊急病人到急症室求診，醫管局採取特別安排，年三十至年初九，非緊急、輕症求診病人在診症前及登記後24小時內，可以填表申請退還180元急症室費用，讓病人選擇轉到其他醫療機構求診。
醫管局總行政經理(聯網運作)李立業：「我想說這個退款安排，其實心思是希望便利市民，方向上盡量不想打擾前線員工，但事實上都是會有些少影響，我們相信員工為了市民便利，他們願意行出一步。我相信整件事的方向不是用來減急症室求診時間，始終急症室是重要一環去提供一些支援給病人，特別是可能比較重的病症。」
病人交表後大約一個月，就可以收回退款。
醫管局指，農曆長假受寒流影響，估計呼吸道感染情況會增加，會整合假期期間提供服務的機構，市民可透過醫管局網頁及應用程式瀏覽相關資訊。
