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警察談判組危機談判課程 應對學童自殺

警察談判組危機談判課程 應對學童自殺

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警察談判組危機談判課程 應對學童自殺

【Now新聞台】香港警察談判組開辦危機談判課程,提供理論和實踐訓練,課程包括應對學童和非華裔人士企圖自殺的訓練,培訓學員成為談判員。

負面情緒人人都面對過,但如果見到有輕生念頭的人,就未必是普通人能應付到。

警隊每兩三年就會舉辦危機談判課程,訓練警員談判和溝通技巧,課程包括勸阻年輕人企圖自殺的情景。

警察談判組主管廖珈奇:「當事人本身往往都是複雜多樣性的問題,未必是單一的,可能是情緒、壓力問題。特別最危險是幾樣問題同一時間發生,大家知道可能年青人應付壓力的經驗和能力,可能未必有準備變相容易有突發的情況。我們首要目的都是穩定對方情緒和控制現場,不要令其惡化下去。」

談判組現有約100人,今年首10個月,已處理70宗站在危險位置和企圖自殺等案件,當中69宗成功將事主帶回安全位置。今年課程招募了15位來自不同部門的學員。

危機談判課程學員邱潔晶:「他(事主)很絕望了,站在天橋邊,真的想跌下去時,你第一句會說甚麼呢?你那一刻都會問自己,會不會一開口說話會刺激到他,你可能會很自責。」

危機談判課程學員黎遠汶:「談判的工作,『講』不是最重要,『聽』其實都很重要,我覺得有時聆聽到事主心中真正需要我們幫助的事,我們才真正幫到他。」

課程亦訓練學員透過翻譯員和非華裔人士溝通,除了處理企圖自殺案件,亦包括支援反恐、嚴重罪案調查和處理公眾事件。課程一連兩星期日間教授理論和技巧,晚上就到戰術訓練大樓透過模擬演習實踐理論。

學員過了兩星期通過考試後,就會在接下來的6個月和談判組成員一起處理個案,完成後就可以成為正式的談判員。

 

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