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【Now新聞台】有JPEX用戶在兩年內由最初投資三千元至後來不斷「加注」，累計投資四百萬元，帳戶資產亦「增值」至三千萬元，但因高昂手續費不能提取，承認是貪心之過。有用戶亦批評證監會太遲行動，令散戶無時間反應。
Tim在JPEX擁有「千萬資產」只花了兩年時間，他亦是首次接觸虛擬貨幣，便賺了2千多萬。
JPEX用戶「Tim」(化名)：「有一次預約去到他們的場外交易所了解虛擬貨幣，他們有舉辦講座，即場用邀請碼開戶，並用了3000元試玩，都看得出平台前景不錯，有這麼多資金，又舉辦拳賽及其他活動，我見他們資金實力雄厚，當時都沒有想得太多，之後一直有加倉，每個月不斷加倉。」
Tim每個月都會用2萬至3萬元買JPEX推出的JPC幣，隨著利潤愈來愈多，最多試過1個月投入10萬元，累計投放400萬元。
JPEX用戶「Tim」(化名)：「好像每個KOL都響應同一個口號，『ALL IN JPC』、『JPC TO THE MOON』都幾洗腦，因為見到連升11個月，當時可能都是自己貪心。」
「入金」愈來愈多還有她，她指JPEX利息高，曾經試過高達40%，由最初投放4萬元增加20萬元，現時帳戶有100多萬的資產。她指，大規模宣傳令她失去「失守」。
JPEX用戶：「為何後來戒備心小了，見到JPEX舉辦不同活動，見到他們愈來愈多代言人，例如張智霖、陳零九，並於地鐵站賣大型廣告。」
她批評證監會太遲才行動，令散戶沒時間反應。
有執業律師指，網紅做代言人或港鐵賣廣告會否觸犯串謀詐騙，視乎他們是否對事件知情，但比較難以證明。
執業律師陳柏豪：「警方或證監會可以做的，是調查有沒有其他證人能證明這個明星是知情的，這方面相信已經不容易。」
港鐵回覆查詢指，上年6月起，站內就再沒有JPEX的廣告，並指站內的廣告由廣告代理公司承辦，客戶需確保廣告符合香港法例和廣告業界守則。港鐵指已提醒代理公司作出檢視，會進一步加強監察。
