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【Now新聞台】翹英教育結業,教育局確認何文田分校無註冊,違反教育條例,表明會嚴肅處理。截至周一下午6時,海關及消委會共接獲282宗舉報,涉款近250萬元。
翹英教育全線結業,政府回應查詢,表示高度關注事件,其中何文田分校政府確認並無註冊,違反教育條例,指教育局必定嚴肅處理。
又透露教育局在本月25日收到有家長查詢退還學費問題,當時已即時聯絡翹英教育的負責人,對方表示學校無停辦,翌日補習社仍如常運作,至29日宣布結業。
教育局提醒市民應按月,而非一次過繳交學費。
有繳付一萬多元補習費的家長說,補習社在結業前仍然收取學費。
家長陳小姐:「7月中時他們曾致電,指舊生有優惠,可以舊的價錢給一樣的服務,收費方式是報讀2個月有9折,報讀月份越多,越多折扣。」
截至下午6時,海關及消委會分別接獲219宗及63宗舉報,涉及金額近250萬元,海關正嘗試聯絡負責人和員工跟進,又指,在處理商戶突然結業未能為消費者提供預售服務時,會循商品說明條例中「不當地接受付款」的方向調查。
消委會亦指,正嘗試聯絡負責人了解會否就事件向家長作退款。
消委會投訴及諮詢部總主任莊龍五:「如果真是未能提供服務,需要安排退款給消費者。我們相信如果一間商戶收取消費者款項時 ,已知道很大可能不能夠提供服務或貨品,有機會觸犯《商品說明條例》中 不當地接受付款罪行 。」
他亦呼籲家長,如果用有退款機制付款方式,例如信用卡,要盡早與信用卡中心聯絡,申請退款。