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【Now新聞台】今年首5個月,關於信用卡未經授權交易投訴個案已迫近去年全年,金融管理局推雙重認證等7項措施保障客戶。
據金管局提供的數據顯示,首5個月接獲有關信用卡未經授權交易投訴個案382宗,接近去年的391宗。
金管局將推出7項措施加強保障信用卡客戶,其中,在客戶綁定信用卡至手機支付工具時,須進行多一重認證,並已於本月落實。此外,重點保障範疇包括提升客戶自主性及銀行完善客戶支援等。