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【Now新聞台】截至下午6時，紅十字會收到逾70宗市民觀看案發影片後不安的求助，行政長官李家超亦呼籲停止轉發。
社署在港鐵鑽石山站C2出口設流動服務站，有職員向市民派發單張，講解處理情緒困擾的方法，臨床心理學家亦會提供情緒輔導。
對於鑽石山謀殺案影片在網上廣泛流傳，行政長官李家超呼籲大家停止轉發有關影片，如感到情緒困擾，應尋求專業協助，而紅十字會收到多宗求助。
紅十字會臨床心理學家暨心理支援服務主管張依勵：「觀看社交媒體一些完全沒有任何打格的片段後，出現很強烈的身體反應，甚至有市民因而暈倒。避免一些影像的直接接觸，可能都會令到我們情緒沒那麼容易受困擾，當然如果很想知道事件的發展，可能就會選取一些素材，是用文字紀錄就會比較理想。」
據了解，疑犯患有妄想精神分裂症，有心理輔導協會指，這類病人會出現幻覺及幻聽，但極少傷害他人，認為今次是特殊情況。
災後心理輔導協會總幹事杜永政：「似乎是替天行道的感覺，是模仿一些電影橋段又或是打機內容，正在殺一些危害社會的人，誤以為自己是一個英雄。我們不能因為個案來見我們時，告訴我們有這樣的想法，而立即送他入院去治療，香港不會這樣做，執行上總有漏洞，因為我們無辦法何時知道，他會第一次傷害自己或傷害別人。」
有立法會議員認為，政府應檢視對精神病患者支援不足的問題。
