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旅監局將跟進有導遊介紹景點資料有誤事件

旅監局將跟進有導遊介紹景點資料有誤事件

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旅監局將跟進有導遊介紹景點資料有誤事件

【Now新聞台】五一黃金周有超過62.5萬人次內地旅客訪港,旅監局表示會跟進有導遊介紹景點資料有誤事件。業界認為訪港旅客趨向深度遊,導遊應該要更專業。

五一黃金周期間,不少內地旅客來港旅遊,有傳媒派人跟團,個別導遊在介紹景點時資料不正確,旅監局表示會跟進事件。

旅監局行政總裁方安妮:「說一些不專業或水準不高的東西,其實很令人失望。今時今日,我們希望令整個旅遊業水準提升,就算不是觸犯任何規條,其實我們都關注。」

業界認為旅客訪港模式有轉變,注重深度遊,導遊應該要更專業。

香港專業導遊總工會主席余莉華:「很多旅行社在疫情才重視本地遊,所以旅行社或持牌導遊本地深度遊的技能,我覺得急需提升。以前主要接待一些以購物為主的旅行團,他們對香港歷史文化了解不深,所以對景點介紹一般,個別人士未能正確反映出景物的價值或來龍去脈。」

旅遊促進會總幹事崔定邦指,現時導遊考核制度嚴謹,包括對景點的歷史要有認識,不排除個別導遊太久沒有帶團,所以生疏。

崔定邦:「過去幾年,導遊同事離開行業,今天重返行業,可能在介紹技巧,或可能在過去幾年,他的個人處境都可能影響,對工作或整體帶團的熱誠出現了頗不理想的情況。」

他認為由旅行社自行監管導遊表現,比加強法規監管更有效。

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