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餐廳將為內地團設預約制度 每團用餐至少30分鐘

餐廳將為內地團設預約制度 每團用餐至少30分鐘

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餐廳將為內地團設預約制度 每團用餐至少30分鐘

【Now新聞台】旅監局與業界開會,商討改善內地旅行團對九龍城區造成的人流問題,要求餐廳在本周四或之前落實多項新措施,包括旅行團用膳要先預約、每團用餐時間至少30分鐘,亦要確保餐廳不會有大批旅客排隊用膳。

土瓜灣崇安街午飯時間,內地旅行團排隊等吃飯,街道幾乎水洩不通,警員在場維持秩序,有旅客認為安排混亂。

內地旅客:「我們已經等了10分鐘,大概還要20分鐘,對香港印象太差。(為甚麼?)管理差、地方窄。」

內地旅客:「多一點餐廳,希望多一點,不要集中在這裡,別的地方再開多一點。」

內地低價團定點購物店及用餐,主要集中在土瓜灣及紅磡一帶,旅監局、警方、運輸署、旅遊巴及負責團餐的業界周二開會,持份者會上承諾實施多項新安排,包括餐廳要與旅行團實施預約制度,旅行團和導遊必須配合,確保餐廳不會有大批旅客輪候用膳;而餐廳要承擔營運責任,根據接待能力處理預約,確保每個旅行團至少可用餐30分鐘;餐廳亦要派職員做人流管制,協調餐廳外旅遊巴上落客情況,盡量減少旅行團聚集在街上等用膳及上車離開情況,這些新措施需要在本周四或之前全面落實。

據了解,有餐廳已即時實施訂位安排,要求所有旅行團必須提早一日預約,亦會拒絕接待無預約的團。

當區的區議員認為亦要加強分流旅客到其他地區。

九龍城區議員潘國華:「內地團來香港,有九成都來我們九龍城、土瓜灣區,道路設計、設備接待不了,假設原本由200多個團,可能剩下幾十個團,接待能力就足夠,不會影響街坊。」

旅監局指會密切監察,絕不姑息影響香港旅遊業整體聲譽的行為,如情況無改善,不排除採取進一步規管行動。

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