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有完成檢疫「藍碼」人士反映未能入食肆 資科辦:已即時檢查系統

有完成檢疫「藍碼」人士反映未能入食肆 資科辦:已即時檢查系統

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有完成檢疫「藍碼」人士反映未能入食肆 資科辦:已即時檢查系統

【Now新聞台】本台接獲有完成檢疫人士反映,疫苗通行證轉為藍碼後,餐廳的掃瞄器顯示「二維碼不適用」,無法進入食肆。當局指已即時檢查系統,確保系統運作正常,提醒市民及處所都要更新程式。

上周由曼谷返港的李先生,在完成七日酒店檢疫及家居醫學監察後,安心出行內的電子針卡由「黃碼」轉回「藍碼」,意味著防疫要求與一般市民一樣。

「重獲自由」當日打算去外出用膳,去到其中一間餐廳,他們用的手機掃瞄器已更新至最新版本,掃瞄李先生的電子針卡顯示「二維碼不適用」。而另一間餐廳,所用的掃瞄器程式不是最新版本,結果也是一樣。

李先生表示,旅行前後都是用同一張針卡,不明白為何會出問題。

李先生:「聲音很響亮,覺得有些奇怪,明明是你的程式告訴我已經完成檢疫,已變成藍碼,為何你檢查的程式說我不適用呢?這個系統是政府設計,我已經很乖地跟從規矩做,但你都不讓我進餐,有些無奈。」

「撞板」兩次後,他在安心出行刪除針卡,再重新加入,才成功進入處所。

政府資訊科技辦公室表示,留意到小部分人進入主動核查處所遇到困難,已即時跟進檢查系統,確保系統運作正常。

副政府資訊科技總監黃志光:「我暫時無資料,揣測甚麼有事情發生,我只提醒只要旅客使用最新版本安心出行連接網絡,會自動更新至最新顔色,處所亦要更新驗證二維碼掃瞄器,保持網絡連線,才可確保準確查核顧客疫苗通行證的二維碼。」

他呼籲遇到問題的市民,致電安心出行的熱線查詢。

 

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