港鐵上環站隧道內有圍板鬆脫，擊中列車。上環站要封閉兩小時，港鐵服務在早上十時二十分回復正常。
列車停在距離上環站近百米的隧道內停下，然後慢慢倒車，看到車頭旁邊，隧道牆身有圍板鬆脫。
幾名港鐵工程人員立刻上前檢查。大批工程人員隨後趕到，先後移走兩塊鐵皮圍板。搶修了一個半小時，列車慢慢駛離隧道，進入月台，看到車尾司機位置的玻璃窗有裂痕。
受事故影響，港島線來回金鐘和上環的列車服務，由八時十五分起暫停。港鐵緊急關閉上環站，職員呼籲乘客離開，改乘其他交通工具。各個出入口都關閘，顯示牌寫上發生「嚴重事故」。上環站現正進行港島西線的擴建工程，未知今次事故是否與工程有關。
在金鐘站，港鐵安排接駁巴士服務，接載乘客去上環，大批乘客在金鐘站出閘。港鐵派出應變小組，疏導乘客。
排隊乘搭接駁巴士的乘客眾多，隊尾至政府總部。趕上班、上學，甚至趕船的都要慢慢等候。港鐵服務在事故之後兩小時，約十時二十分回復正常。
