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【Now新聞台】在本港擁有多間分店的美容院悅榕莊全線停業，有買了十多萬元套票的顧客到銅鑼灣分店了解，但無人應門，亦有一批員工到勞工處求助，勞工處指關注事件，正了解情況。
悅榕莊位於旺角好望角大廈的分店，沒有開門營業。而銅鑼灣皇室堡的分店，大門同樣關上，並貼出告示指暫停營業。
有顧客聲稱已光顧30年，專程來分店了解，但無人應門。
顧客劉小姐：「很突然，他們昨天還有通知我今天來做療程，但晚上十時就發訊息，通知我不能做。(自己買了多少套票，是否擔心退款問題？)買了很多，十幾萬。(打算怎麽辦？)八月份我都有再買，並沒有説會不開門。」
在社交平台有網民貼出短訊，收到悅榕莊通知，因內部重整暫停營業，直至另行通知，已預約的療程會自動取消，民主黨的袁海文亦收到悅榕莊顧客求助。悅榕莊網頁已經無法瀏覽，而社交網站專頁最後一次更新已經是上月4日。
多名悅榕莊員工到旺角勞工處求助，有員工指公司早前曾拖糧，又要求部分員工簽署自願離職聲明。
悅榕莊員工：「這幾天其實沒有甚麼大變化，只是一開始沒有出糧，後來又補出糧，然後就開始有些傳言是否會不開門營業，到今天我們才知道不開門。他們都是有提及，總之兩邊的老闆和老闆有些爭議，令之前的薪金有拖欠，你拖我、我拖你，責任又互相推卸。」
員工與勞工處開會後，對方建議員工與僱主商討或交由勞資審裁處裁決，大部分員工決定入稟，向僱主追討一個月代通知金。
勞工處指非常關注事件，正跟進了解情況，呼籲受影響員工有疑問，可前往辦事處求助。
