【Now新聞台】日本軟銀集團首個人型機械人Pepper，主打懂得「讀心」，但推出六年來銷量欠佳，更有報道指這款機械人已停產。
日本軟銀集團的人型機械人Pepper，主打能夠「解讀人類感情」。它可以表達肢體語言與人進行眼神交流，甚至是短暫交談，主要在店舖招待客人，在火車站、銀行、酒店都能可以看到它的身影。
高1.2米，重28公斤的Pepper，售價約20萬日圓，折合約一萬四千港元。首批300部在2015年初推出，一分鐘內就已經售罄，其後每個月的1000部，一推出都會被「秒殺」。2016年初，集團更加宣布機械人會無限量供應。
軟銀原本希望Pepper能解決勞動力不足的問題，但面世六年銷量停滯不前，至今總生產量只有2.7萬部，近期更面臨停產危機，主要是難以拓展全球客戶。
有報道指軟銀決定停產這款機械人，軟銀否認有關消息，並解釋說在去年八月因為存貨堆積暫停組裝新機械人，未來會視乎需求重新生產，但承認在法國的機械人部門正計劃裁員。
Pepper的巿場需求不似預期，部分原因跟機械人實際效用不高有關。有軟銀的內部人員透露，Pepper剛推出時不少人問它有沒有吸塵功能。
三年前軟銀將重點轉到清潔機械人Whiz身上，它實用靈活更受消費者歡迎，令Pepper更加被邊緣化。
