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醫管局轄下普通科門診發生疑被第三者擅自取消預約事件

醫管局轄下普通科門診發生疑被第三者擅自取消預約事件

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醫管局轄下普通科門診發生疑被第三者擅自取消預約事件

【Now新聞台】醫管局轄下普通科門診發生一宗懷疑被第三者擅自取消普通科門診預約事件。

元朗賽馬會健康院向醫管局報告,一名病人經電話預約系統所預約的診期,透過預約系統被取消,診所職員檢視紀錄,發現有關取消預約的指令經由一個並非屬於該病人的電話號碼發出。職員亦發現有關電話號碼近期曾多次致電預約系統,懷疑有人在病人不知情下擅自取消有關預約。

醫管局之後檢視紀錄,發現有關電話號碼過去曾多次致電預約系統,但由於致電者未能提供正確資料核對身份,未有其他病人的預約被更改,醫管局已就事件報警。

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