【Now新聞台】疫情持續超過一年，焦慮個案增加，長期病患人士的照顧者容易壓力「爆煲」。有網上醫療服務平台與社區中心合作，提供免費心理輔導，紓緩他們的精神壓力。
72歲的李太三年前全職照顧91歲的丈夫，他大腸手術後出現如廁困難及失禁。
長期病照顧者李太：「他經常大便，吃太多或流質食物要去6至7次廁所。臭是很難捱、辛苦，他會排便在床上，被鋪及被套也要拆出來清潔。」
疫情之下，李太更擔心自己和丈夫感染新冠病毒，丈夫曾二十天沒有外出，自己社交活動也減少。
李太：「很害怕不知道突然出現甚麼事，令我常失眠、頭痛。」
李太最終在社工轉介下去到社區中心，參加一個網上醫療服務平台提供的視像諮詢，由心理學家在診所免費提供輔導。
李太：「因為我先生不舒服，我心情也不好，有時會鑽牛角尖。」
李太：「（以往）一提起傷心事，眼淚會流出。剛才看到湯姑娘好像看到親人一樣，和她談心事，她會幫我。不知原來自己要找心理學家來解決自己，自己也鎖在這情緒。」
心理學家湯嘉萍：「有時照顧者和我說，萬一不幸入院，不能探訪，這種擔心令他們很緊張，確保不要感染。很常見通病是不想麻煩他人、擔心感染，一定要提醒、鼓勵他們，一定要開聲求助、紓緩情緒。」
除了於社區中心，受助人亦可以於家中接受心理學家的輔導，名額有一百個。
若果照顧者不懂使用或沒有智能電話，中心職員會提供協助，甚至借智能電話給他們用。
