0
0
消委會去年接逾200宗涉婚禮服務投訴 有新人因疫情取消婚宴須賠14萬元

消委會去年接逾200宗涉婚禮服務投訴 有新人因疫情取消婚宴須賠14萬元

【Now新聞台】疫情持續逾一年,打亂一眾準新人的人生大事,不少婚禮安排大受影響。消委會接獲233宗與婚禮服務相關投訴,當中以婚宴酒席的投訴佔最多,其次是婚紗攝影服務。

消委會表示,去年共接獲233宗涉及婚禮服務的投訴,其中122宗涉及婚宴酒席,69宗涉及婚紗攝影服務。接獲投訴個案中,有新人婚宴舉行前幾個月,因政府實施禁晚市堂食等防疫措施,加上疫情反覆,擔心婚禮未必能如期舉行,決定取消婚宴,但被商戶要求按合約條款賠償約14萬元。個案經消委會介入後,投訴人最終不用支付賠償費用。

另外,有投訴人購買約16000元的海外婚紗攝影服務,並已付一半訂金,但當地疫情反覆並實施限制入境措施,公司建議改為在港拍攝或者延後拍攝期,投訴人不滿方案要求退回訂金,但被拒絕;亦有新人因婚宴多次延期,但新娘化妝服務卻只容許一次改期,無法退回訂金。

消委會提醒,簽訂合約前,須了解購買的服務因疫情而更改或取消的具體安排、是否設有替補方案、合約是否訂明取消條款等。消委會又建議,消費者可考慮分階段付款,萬一要更改或取消服務,可減低損失。

  1. 更多
  1. 【出境高峰】多個陸路口岸逼滿離境人潮 港珠澳金巴大排長龍
    【出境高峰】多個陸路口岸逼滿離境人潮 港珠澳金巴大排長龍
    46分鐘前
  2. 王偉中:廣東經濟持續回升向好 有信心年度經濟增長達5%
    王偉中:廣東經濟持續回升向好 有信心年度經濟增長達5%
    24分鐘前
  3. 拜登與奧巴馬、克林頓同場 為競逐連任籌得逾二億港元
    拜登與奧巴馬、克林頓同場 為競逐連任籌得逾二億港元
    28分鐘前
  4. 俄一票否決 安理會未能通過延長監督制裁北韓專家小組任期
    俄一票否決 安理會未能通過延長監督制裁北韓專家小組任期
    30分鐘前
  5. 倫敦希思羅機場數百邊檢人員擬下月罷工四天
    倫敦希思羅機場數百邊檢人員擬下月罷工四天
    1小時前
  6. 南非巴士墮橋45死 僅一名8歲女童生還
    南非巴士墮橋45死 僅一名8歲女童生還
    1小時前
  7. 台北素食餐廳中毒案 廚師問話後獲准離開
    台北素食餐廳中毒案 廚師問話後獲准離開
    1小時前
  8. 日本服用過小林製藥紅麴保健品的死者增至五人
    日本服用過小林製藥紅麴保健品的死者增至五人
    1小時前
  9. 再有照顧者悲劇發生 議員促多方面及早介入
    再有照顧者悲劇發生 議員促多方面及早介入
    1小時前
  10. 免費乘搭天星小輪宣傳「藝術3月 」
    免費乘搭天星小輪宣傳「藝術3月 」
    1小時前