0
0
少數族裔投考消防員成溝通橋樑

少數族裔投考消防員成溝通橋樑

【Now新聞台】早前佐敦封區檢測以及廣東道唐樓大火影響到少數族裔社區。消防處目前有七位少數族裔屬員,他們的背景和母語令他們可以在這些工作中擔任溝通的橋樑。

去年11月,廣東道560號一幢唐樓發生火警,八名尼泊爾人死亡,南亞裔的消防員穆偉健是第一批到場,有份協助救出生還者。

消防員穆偉健:「當時我記得有兩位被救出的傷者,他們特別開心,因為他們當時仍清醒,下樓後不斷跟我說多謝,幸好有你們,當刻我很開心。」

現時消防處有七名非華裔屬員,他們是其中三位,目前都是駐守尖沙咀區,這區少數族裔比較多,他們在前線工作不時成為溝通的橋樑。

在佐敦首次圍封檢測行動,區內有很多少數族裔居民,他們就幫了不少忙。

消防員簡華生:「第一次受限區域主要是南亞裔人士、尼泊爾、印度、巴基斯坦或孟加拉,我們的語言共通,外貌看起來差不多,跟他們聊天時始終『同聲同氣』,說服力也會大一點,所以都頗有效。」

消防員簡澳沙瑪:「他一開始也很不滿,在不知情情況下令他上班有不便,最後用自己語言跟他說,其實政府受限區域的措施都是對大家好,大家都希望疫情迅速結束,最後他也很理解。」

為了鼓勵非華裔人士投考,消防處在2015年把招聘考試中的能力傾向測試題目改為中英對照。為了服務市民,他們有時要放棄傳統,在齋戒月的工作日,不會齋戒以免影響體能。他們說工作的滿足感之一是得到市民讚賞。

消防員穆偉健:「我當時第一刻到達,安慰她消防員已到場,不用擔心,現在救你出來,一打開門,她一看到我,為甚麼中文說得這麼好,我還以為是本地人,那一刻我有點開心,都有人認同我的中文還好。」

他們亦會善用自己的背景向少數族裔社區介紹消防處的工作。

 

 

  1. 更多
  1. 【出境高峰】多個陸路口岸逼滿離境人潮 港珠澳金巴大排長龍
    【出境高峰】多個陸路口岸逼滿離境人潮 港珠澳金巴大排長龍
    4小時前
  2. 外交部駐港公署及保安局反駁外媒有關國安條例的文章
    外交部駐港公署及保安局反駁外媒有關國安條例的文章
    42分鐘前
  3. 東涌裕泰苑電飯煲起火三人送院 四隻貓搶救後不治
    東涌裕泰苑電飯煲起火三人送院 四隻貓搶救後不治
    1小時前
  4. 台北素食餐廳中毒案 有八宗個案驗出米酵菌酸
    台北素食餐廳中毒案 有八宗個案驗出米酵菌酸
    1小時前
  5. 南韓首都圈快鐵GTX部分路段明天通車
    南韓首都圈快鐵GTX部分路段明天通車
    1小時前
  6. 【長假首日】港珠澳大橋搭金巴排三小時 羅湖落馬洲人頭湧湧
    【長假首日】港珠澳大橋搭金巴排三小時 羅湖落馬洲人頭湧湧
    1小時前
  7. 【現場報道】復活長假多個口岸逼滿離境人潮 有市民見人多折返
    【現場報道】復活長假多個口岸逼滿離境人潮 有市民見人多折返
    2小時前
  8. 台北素食餐廳中毒案 第二名死者亦驗出米酵菌酸
    台北素食餐廳中毒案 第二名死者亦驗出米酵菌酸
    2小時前
  9. 尖沙咀有商場推無消費免費泊車五小時吸客
    尖沙咀有商場推無消費免費泊車五小時吸客
    2小時前
  10. 兒子捲召妓醜聞 台防長邱國正請辭獲挽留
    兒子捲召妓醜聞 台防長邱國正請辭獲挽留
    2小時前